রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

dj668-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি সুনির্দিষ্ট নিয়ম মেনে। এই পৃষ্ঠায় পরিষ্কার করা আছে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ…

তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদআপনার অনুরোধে তথ্য পরিবর্তনস্থানীয় আইন প্রযোজ্য২৪/৭ সহায়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
dj668 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
তথ্য নিরাপত্তার ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

শুধু নীতি লেখাই যথেষ্ট নয় — আমরা কংক্রিট ব্যবস্থা নিয়েছি যাতে আপনার তথ্য সত্যিকার অর্থেই সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট লগ ইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তার স্তর রয়েছে। নিচের ছয়টি বিষয় দেখলেই বুঝবেন আমাদের অবস্থান কতটা স্পষ্ট।

এনক্রিপশন আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও পেমেন্ট বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash বা Rocket-এ লেনদেনের সময় তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চলে — বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।
কুকি নীতি আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। বিপণনের জন্য তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমাদের সাইটে নেই।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগ ইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। কেউ আপনার মোবাইল নম্বরে OTP না পেলে অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না — এটা অতিরিক্ত সুরক্ষার একটা সরাসরি স্তর।
তথ্য সংরক্ষণকাল লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয় — পেমেন্ট যাচাই ও আইনি প্রয়োজনে। সেই সময়সীমার পর তথ্য মুছে দেওয়া হয় বা সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হয়।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ আমরা যে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী ও গেম স্টুডিওর সাথে কাজ করি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে। আমরা নিশ্চিত করি যে তারা আপনার তথ্য শুধু চুক্তির নির্ধারিত কাজে ব্যবহার করে।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই অধিকারের প্রয়োগ নির্ধারিত হবে।
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে কোথায় যাবেন

আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে দেওয়া বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠার ফর্মের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠানো যাবে। আমরা প্রতিটি অনুরোধ স্থানীয় আইনের আওতায় পর্যালোচনা করি এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের কোণে চ্যাট বোতাম থেকে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে আপনার গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন জানান। ২৪/৭ সক্রিয়।

ইমেইল

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট নম্বর ও মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।

অ্যাকাউন্ট ফর্ম

লগ ইন করার পর 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে তথ্য সংশোধনের অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন। আমাদের দল কার্যদিবসে পর্যালোচনা করে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বা পরে গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তরসহ দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ হয়। এর বাইরে সেশনের সময় ডিভাইসের ধরন ও মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয় — শুধু সাইটের কার্যক্ষমতার জন্য।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর লেনদেন রেকর্ড শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের হিসাব মেলাতে ব্যবহার হয়। পেমেন্ট যাচাইয়ের বাইরে এই তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। লগ ইন করার পর 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন, অথবা সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই অধিকারের পরিধি নির্ধারিত হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ দিলে আমরা নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করে তথ্য মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা নিই। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি রাখি — আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লগ ইনের পর পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমাদের সাইটে নেই।

হ্যাঁ, এটা সরাসরি নিরাপত্তার একটা স্তর। লগ ইনের সময় আপনার মোবাইলে আসা OTP ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যায় না। ফলে অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্ট নিতে পারবে না।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে নীতি আপডেট হতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে জানাব। আপডেট হওয়ার পর সাইটে আসা মানে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি।

লেনদেনের রেকর্ড পেমেন্ট যাচাই ও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য মুছে দেওয়া হয় বা আর্কাইভে নেওয়া হয় যেখানে সক্রিয় অ্যাক্সেস থাকে না।

সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অভিযোগ পাঠান। অ্যাকাউন্ট নম্বর ও মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করি।

dj668-এর গোপনীয়তা নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রয়োগ হয়। আপনার তথ্যের অধিকার ও আমাদের বাধ্যবাধকতা সেই আইনের কাঠামোর মধ্যেই নির্ধারিত।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

dj668 Bangladesh এনএইচএল হকি বেটিং আন্দার বাহার ক্লাসিক বাকারা টেবিল dj668 অ্যাপ